Reporta a: Coordinadora de Data y Business Intelligence
Área: Equipo de Recaudación de fondos de la Sección Argentina
Dedicación: Part-time – Contratación eventual por licencia por maternidad
Comienzo: octubre 2025
Plazo de Postulación: hasta el 31 de agosto 2025
Objetivo general del puesto:
La/el Analista de Datos es la persona encargada de la extracción, registro y procesamiento de datos, con un enfoque metodológico y analista, de toda la información proveniente de la comunidad de socios/as y activistas. A su cargo tendrá la administración del CRM de la ONG (Salesforce) y el CRM para telemarketing (Sigella).
Requisitos del rol
– Estudiante o graduado/a de ingeniería, matemática, estadística, finanzas o a fines, con experiencia laboral comprobable.
– Experiencia avanzada en gestión de bases de datos: Excel (excluyente)
– Se valora experiencia en sistemas de análisis de información:
Competencias
- Atención al detalle
- Pensamiento crítico
- Curiosidad
- Comunicación y visualización de datos
- Atención al cliente
- Experiencia con grandes volúmenes de datos
- Interés por los derechos humanos
- Ganas de crecer en ciencia de datos
- Cursos hechos de análisis de datos
- Entusiasmo por la tecnología y la innovación
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad al cambio
- Generación de informes técnicos y su explicación dinámica
Focos de trabajo:
1) Gestión:
– Administración de Salesforce: gestión de datos + optimizaciones en la estructura del sistema
– Administración de CRM DEL Contac Center ( Sigella): gestión de datos + optimizaciones en la estructura del sistema
2) Operatividad: gestión de todas las tareas que conlleva el registro y procesamiento de los datos.
– Carga y descarga de datos en el CRM relacionados a procesos de adquisición y fidelización
– Gestión de la cobrabilidad de las bases de donantes
– Control de facturación de proveedores en función de los resultados mensuales
– Carga y monitoreo de bases de datos para Contact Center
– Creación de informes con foco en análisis de Kpi’s
3) Supervisión: seguimiento a la gestión de proveedores.
– Seguimiento a la calidad de información provista por terceros que intervienen en la gestión: empresas de captación de donaciones, call centers, bancos, procesadores de pagos, etc
4) Soporte: apoyar las acciones de otras áreas del equipo en materia de análisis de datos.
– Diálogo Directo
– Telemarketing
– Hub Digital
– Fidelización
– Administración
Proyección:
La/el Analista de datos, como parte del staff de Amnistía Internacional, integra y representa a uno de los movimientos de defensores y defensoras de los Derechos Humanos más importantes del mundo. Su aporte desde el equipo de Crecimiento en la Sección Argentina garantiza la independencia financiera de la organización y contribuye al fortalecimiento de los cientos de miles de activistas en toda la región.
Se valorará:
Motivación para el trabajo de derechos humanos y una identificación con los principios y misión de Amnistía Internacional. También se valora el hecho de haber participado anteriormente de alguna organización social.
Condiciones de Contratación:
- El puesto de trabajo es dentro de la modalidad de un contrato eventual para cubrir una licencia, con posibilidad de extensión.
- Jornada part-time
- Modalidad híbrida entre Home Office y presencialidad.
- El horario será acordado con la persona seleccionada, dentro de la franja de lunes a viernes entre las 9 y las 17 hs. La naturaleza del trabajo precisa una flexibilidad horaria que puede implicar trabajo ocasional fuera de horario laboral explicitado.
Lugar de trabajo: oficinas de Amnistía Internacional Argentina (Colegiales).
Cómo aplicar:
Las personas interesadas deberán enviar su CV con referencias y carta de motivación adjunta antes del 31 de agosto al email seleccion@amnistia.org.ar, colocando como Asunto: “Analista de Datos”. Las entrevistas se realizarán hasta que el puesto sea ocupado. Debido a la gran cantidad de postulantes, sólo se contactará a aquellos/as que sean seleccionados/as.
